Micro-Mail B.V.

Uit eigen beweging

Op stel en sprong een NUC (NUC13anhi5) gekocht en zag dat deze hier het goedkoopst was met de Pricewatch. Ik zag op de pagina dat er nog maar 1 op voorraad was en zag aan de reviews dat je weleens bedrogen uit kon komen hiermee. Dus ik heb voor de zekerheid gebeld om te dubbelchecken of de NUC daadwerkelijk op voorraad was en of deze meteen verzonden kon worden en de medewerker gaf aan dat dit wel het geval zou zijn. Na het plaatsen van de bestelling omstreeks (15:30) op vrijdag kreeg ik meteen een bevestiging en een uur later kreeg ik een verzendbevestiging met daarin het Track&Trace nummer.
Gezien mijn ervaring met Micro-Mail en de reviews die ik heb gelezen, leek het mij wel zo eerlijk om deze achter te laten en te delen.

Tot mijn verbazing zag ik met de verzendbevestiging dat ik moest tekenen voor ontvangst, dus dit is alleen maar een pluspunt. En werd het al de volgende dag bezorgd op de zaterdag. Bij het uitpakken was de doos ook goed voorzien van luchtzakjes om de doos van de NUC te beschermen.

Ik had een simpele vraag en niet een serieus probleem waar garantie, o.i.d. bij kwam kijken. Dat is ook de reden dat ik geen 5 sterren geef. Ik werd vriendelijk te woord gestaan door de medewerker en hij had ook geen haast met het beëindigen van het gesprek.