Sim Race Webshop

Uit eigen beweging

Naast dat ze snel leveren en de prijzen marktconform zijn blinkt deze webshop vooral uit in de transaparantie en communicatie op het service vlak. Vinden het geen probleem om je via whatsapp te helpen of te adviseren. Ook proberen ze via een discord een kleine community te maken wat voor de klantenbinding natuurlijk zeer goed is.

Al met al daarom super tevreden en in het huidige landschap van webwinkels noemenswaardig hoe persoonlijk de service nog is hier.

Levering en verzending was op tijd en zoals verwacht. Ook stevig verpakt dus hier geen klachten over.

Zelfs buiten openingstijden wordt er gereageerd op whatsapp of discord en dat geeft je ook het gevoel dat je echt geholpen wordt. Ik zit momenteel met een probleem met 1 van de geleverde producten (buiten hun fout om) en ik weet zeker dat dit ook opgelost gaat worden.