Uit eigen beweging
AlgemeenSterk verouderde webshop, maar dat hoeft niet slecht te zijn.
Geen poespas, maar gewoon to the point gevuld met netwerkproducten.
Had wat glasvezelkabels nodig en kwam bij hun uit vanwege de prijs.
Voor 15u besteld, dezelfde dag nog verzonden. De volgende dag had ik de kabels in huis, netjes verpakt. Verzending ging via DPD, track&trace gaf aan dat ze nog niet onderweg waren, toch stond de bezorger voor de deur, maar daar kan de webshop niets aan doen.
KlantenserviceVan tevoren even voor de zekerheid gemaild of de kabels op voorraad waren, had er maar 2 nodig, maar de voorraad indicatie op de site was erg summier.
Binnen een kwartiertje een duidelijke reactie met de voorraad.
Bij bestelling ging iets mis bij het verwerken van mijn betaling, ook even gemaild en een paar minuten later ontving ik al een verzendbevestiging.