Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZo nu en dan leuke deals in de aanbieding. Verwacht echter totaal geen enkele vorm van services als je garantie nodig hebt. Ibood heeft het proces omslachtig en onduidelijk gemaakt en stuurt je vooral direct door naar de producent of leverancier. Hier mag je vervolgens zelf contact mee gaan proberen te krijgen voor de garantie.
VerzendingVerzending is zoals altijd bij IBood relatief traag. Wordt het wel vermeld bij verzenden maar het zou beter kunnen.
KlantenserviceKlantenservice is vooral gericht op afwimpelen en richt zich totaal niet op het oplossen van het probleem.
Rapporteer