Art Electronics

Uit eigen beweging

De televisie werd snel geleverd maar het was het verkeerde typenummer. Ik kreeg de OLED48C32LA in plaats van de OLED48C35LA het verschil is dat ik geen buitenlands model wil maar 1 met nederlandse apps en een magic remote. Het nieuwe NL model dus. Volgens LG had ik nu door het andere typenummer op de factuur geen garantie op de tv. Je moet voor de garantie kunnen bewijzen dat je hem hebt gekocht. Ik mocht hem wel zonder kosten terugbrengen. Dit was fijn want ik heb nu nog geen tv kunnen bestellen.

De verzending was met PostNL niet met hun eigen bezorgdienst zoals op de website vermeld word.

De klantenservice haalde de tv woensdag gratis op, ik heb mijn geld terug ontvangen op de creditcard. Ze verkopen de OLED48C35LA NIET alleen de OLED48C32LA op voorraad dus hij kon niet worden omgewisseld. Ik krijg ook 10 euro bij bol.com cadeau voor het wachten, goed opgelost dus.