Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde een drumstel maar er was wat beschadiging aan de lak. Ik bracht hem terug naar de winkel en ze bestelde direct een nieuwe en deden de retour voor mij. Enkele dagen later mocht ik de nieuwe gaan afhalen in de winkel. Ook nemen ze steeds tijd om je goed te informeren en te helpen. Prachtige en snelle service!
VerzendingHet product werd geleverd in de winkel. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden via mail over de staat van de verzending en werd opgebeld door de winkel als mijn bestelling binnen was.
KlantenserviceDoor stockbreuken kwam mijn bestelling in delen toe in de winkel. Gezien ik een eindje van de winkel woon en dus geen 5x op en af wou rijden, belde ik naar de winkel en vroeg ik of ik alles kon laten liggen tot ik er in 1x achter kon gaan. Normaal moet je alles binnen de week afhalen maar uitstel van afhaling was geen probleem. Heel tevreden over de service.