Inktweb.nl

Uit eigen beweging

Complete idioten. Sturen geopende cartridges op met een afgeplakte houdbaarheidsdatum (van nog een paar dagen **Edit : herstel, van minus een jaar)

Het enige positieve van de bestelling, dat het op tijd was. Maarja, wat heb je daaraan als ze je een doos met troep opsturen.

-- Edit een dag later : Inmiddels volledige creditering ontvangen. Helaas was daar een negatieve recensie voor nodig en/of interventie door bol.com. Jammer, kan mijn tijd ook beter besteden.
Echter, de paar dagen overschrijding van de houdbaarheidsdatum betreft EEN JAAR. Houdbaarheidsdatum op de cartridge was 01/2023! Het was me even ontgaan dat het alweer 2024 is, dat maakt het verhaal nog teleurstellender.
Desondanks, om niet rancuneus over te komen, van 1 naar 2 sterren voor de ontvangen creditering.

Op en neer gemail, proberen je niet eens te begrijpen. Hun compleet bizarre waarheid is het enige wat telt. Kan dit bedrijf iedereen afraden, betaal lekker wat meer en koop bij een vertrouwd adres. Bestelde trouwens op bol.com maar kreeg dus van deze club geleverd onder de alias gratisgeleverd.nl.

Sturen geopende cartridges op met een afgeplakte houdbaarheidsdatum (van nog een paar dagen). Nee hoor meneer, cartridges die een beetje geopend zijn beschouwen wij als niet geopend. Maar u mag ze niet retourneren omdat ze geopend zijn. Nou, probeer die logica maar eens te doorgronden, onmogelijk.
Ze schrijven letterlijk : "Wanneer een verpakking van HP open is gemaakt kan het niet meer naar originele staat gebracht worden omdat de seal verbroken is.
Als dat gebeurd dan heeft het product geen enkele commerciële waarde meer en is het onverkoopbaar.
Om die reden kunnen we de retour niet accepteren."
Nee, maar je kan ze er zelf wel om verkopen blijkbaar. Boefjes.