Ochama

Uit eigen beweging

30-07-2023 apple AirPods pro 2 gekocht.

Ik krijg de melding dat ik gevolgd wordt door onbekende AirPods.
dit blijken mijn eigen AirPods te zijn.
ze zijn ook al eens door onbekende reden uit mijn apple account verdwenen.

Meerdere malen met de apple-helpdesk gebeld. deze geeft aan dat de AirPods ooit aan een ander account gekoppeld zijn. ze kunnen alleen ontkoppeld worden door de originele eigenaar.

Bij apple heb je normaal 1 jaar garantie. nu blijkt dat deze nu al verlopen is.

Ik denk dat ik een refurbished/2dehands product heb gekregen, wat als nieuw verkocht wordt

Ik heb geprobeerd, contact op te nemen met de helpdesk van ochama.
Hier werd ik al afgedrukt voor ik mijn probleem kon uitleggen.

de 2de keer werd ik wederom weggedrukt.