Op 11 mei 2005 een Canon 350D besteld, die volgens de website op voorraad zou zijn. Dezelfde dag het bedrag overgemaakt. Van de leverancier heb ik nog nooit iets spontaan vernomen. Telkens moet ik verschillende keren mailen voordat ik een uiterst summier antwoord krijg. Gebleken is dat de camera niet op voorraad is en dat-ie nog besteld moest worden. Na vele rappels bleek uiteindelijk dat levering op korte termijn niet te verwachten is. Reden waarom ik op 8 juni 2005 de koop heb geannuleerd. Na veel gebedel via de mail werd mij vandaag medegedeeld dat de opdracht tot terugstorting is doorgegeven aan de boekhouding. Feitelijke terugbetaling kan 2 tot 16 dagen duren....
Update: vandaag 23 juni 2005 terugbetaling ontvangen.
Op mail wordt pas na enige rappels gereageerd en dan is men zeer summier en cryptisch
Rapporteer