Goedemorgen Chris,
Wat fijn dat je de tijd genomen hebt om deze review te plaatsen.
We vinden het leuk om te lezen dat je ons huismerk een kans hebt gegeven n.a.v. het telefonisch contact wat je met ons hebt gehad. Hoe het gesprek verlopen is en wat er hierin besproken is, is voor ons lastig te achterhalen. Op jouw opgegeven naam kunnen we namelijk geen bestelling terugvinden. We weten dan ook niet met welke intentie het papier is toegevoegd. Uiteraard verwerken we alles in overleg met jou als klant en zou dit besproken moeten zijn.
Wat natuurlijk onwijs balen is, is dat je de cartridges vervolgens niet goed kunt gebruiken. Uiteraard willen we dit heel graag snel voor je oplossen, maar hebben geen gegevens van jou bij deze review. Zou je telefonisch contact willen opnemen met onze klantenservice afdeling om zo sneller tot een oplossing te kunnen komen?
We hopen snel van je te horen!
Elma,
Team Webcare | PrintAbout