Amazon.com.be

Uit eigen beweging

Bestelling gedaan die ze verstuurd hebben met Collis Prive, na 4 dagen stond er ineens "Bezorgd bij een bewoner" maar er was helemaal niets afgegeven. Het is onmogelijk om Collis Prive te bereiken (geen telefoon, geen chat, enkel mail waar je als je geluk hebt na een week antwoord krijgt).

De chat van Amazon zelf gebruikt en gelukkig waren zij wel bereid om een terugbetaling te doen maar daar zijn we vet mee natuurlijk want ik wilde het artikel.

Als het met Collis Prive verstuurd wordt, hou je hart vast, er is geen deftige tracking, met bpost geen problemen gehad.

De Amazon klantenservice was heel vlot bereikbaar en heeft uiteindelijk na enkele dagen een terugbetaling gestart.