Hier een Thermaltake WC setje besteld.
Overzichtelijke website.
Duidelijke en volledige bevestigingsmail vd bestelling. Ook telefonisch (goed) bereikbaar.
Binnen enkele dagen bestelling netjes verpakt binnen. Werd dmv mail op de hoogte gehouden van status bestelling. Geen track en trace.
KlantenserviceKreeg het setje binnen en merkte op dat pompje nat was van binnen (gebruikt dacht ik)en dat er misschien wat aansluitingen misten die in de handleiding stonden. Kreeg direct na sturen mailtje (5 min later) tel. dat pomp altijd zo werd afgeleverd door TT en dat de aansluitingen reeds in de set verwerkt waren.
Heel fijn om dat even te horen.
1 maand na aankoop hield de pomp ermee op.
Even gebeld en kon pompje opsturen.
Kreeg telefoontje dat ze de pomp hadden ontvangen en dat ze mij direct een nieuwe zouden toesturen.
Enkele dagen later had ik het nieuwe pompje in huis. Uitstekende service. Prettig zakendoen met de mensen van GS-systems.