Samsung België

Uit eigen beweging

Bestelling verliep héél makkelijk !

Maar pakket nooit ontvangen!
Volgens Bpost geleverd op 28/10 maar ik was niet thuis.
Nu 2 weken later en ontelbare berichten naar de klantenservice word ik gewoon NIET geholpen ! Zo een slechte service heb ik nog nooit meegemaakt!
Dus ik wacht nog steeds op mijn smartphone of een terugbetaling!
Maar na 2 weken zelf geen update ! Dit kan toch niet ! Klantenservice is dikke 0 ik denk dat die mensen zelf niets weten van hun job buiten de standaard antwoorden geven van " dossier is geopend , we hebben geen update " , de 3dagen zijn dus al 14dagen zonder actie/reactie of enige hulp ! Dus een dikke 0 voor Samsung!