Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb in het verleden een DJI FPV remote controller gekocht. Online was er niks te vinden over de voorwaarden die gesteld worden aan het retourneren van het product. Uiteraard probeer je als consument het product uit en bleek dat het product niet werkte met mijn MacBookPro. Derhalve wilde ik het product terugsturen, maar werd deze geweigerd, omdat het product opgeladen was voor gebruik en dat de batterij kwaliteit zou hebben verminderd. Ik heb werkelijk in heel mijn leven nog nooit meegemaakt dat dit een reden is dat een retour niet geaccepteerd wordt. Ik had überhaupt pas na 3 weken reactie na ontvangst (aangetekend verstuurd) en de service verder was ronduit brutaal. Ik zal hier niet snel meer iets iets kopen.
VerzendingProduct werd snel geleverd, maar een dag later dan het afgesproken moment. Verder niet een heel groot probleem, maar het lag wel aan hun en niet aan PostNL.