Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service bij aankoop
slechte service bij indienen garantiegeval
ze proberen wel te helpen maar ze kunnen niet in de winkel gezien ze enkel contact hebben met hun extern service punt via mail
Zo kan je als klant nooit verhaal hebben en trekt service op niets
Goed product samsung book 3 360
doet wat het moet doen
te zwak voor zijn prijs, garantie is niet ok
Kon niet rechtstreeks praten met de garantiedienst, enkel tussenpersonen van media markt zelf
dure laptop heeft me zo nog meer gekost
Er zijn betere elekronica zaken die wel hun best doen. Prijs is hetzelfde
Rapporteer