Uit eigen beweging
AlgemeenNiet bereikbaar, telefoon is een bandje, email krijg je geen reactie.
Op site staat dat product verzonden is, maar na betaling geen enkele mail meer ontvnagen.
Op website van het "keurmerk" staan alleen veel positieve reviews, de slechte reviews (die precies mijn probleem weergeven) komen daar pas na een paar weken op.
Ze zeggen dat het verzonden is met een tekstje "verzonden" als je inlogt op de site, maar je krijgt geen mail hiervan (wat wel staat op hun site dat ze dat versturen).
KlantenserviceCompleet onbreikbaar, telefoonnummer staat wel op de site, maar dat is een slechte text2speech waarbij ze aangeven telefonisch niet bereikbaar zijn en je moet een :"voicemail" achterlaten.
Per mail nog altijd geen reactie gehad.