Uit eigen beweging
AlgemeenVia Tweakers een TV gevonden voor een mooie prijs bij deze partij. Helaas bleek deze kapot te zijn na het open maken. Dit hebben ze netjes opgelost door deze te vervangen.
VerzendingVerzending door een derde partij. Duidelijke tijdslot en communicatie doormiddel van telefoon en een SMS.
KlantenserviceNa contact op te hebben genomen via de klantenservice hebben ze hem binnen 3 werkdagen vervangen. Alles netjes geregeld met duidelijke communicatie.