Uit eigen beweging
AlgemeenOp de valreep bij MediaMarkt nog een bestelling online kunnen plaatsen voor een wasmachine (Samsung WW11BB704AGBS2) die op voorraad was, in de solden (749 EUR) en met 200 EUR cashback via Samsung = 549 EUR. Na 2 dagen niets meer gehoord te hebben zelf maar gebeld, ze gingen kijken waar de wasmachine zat. 5 minuten later krijg ik plots een mail met "bestelling geannuleerd" omdat het apparaat dan toch niet meer voorradig bleek te zijn, zonder verdere uitleg. Het identieke apparaat staat nu ineens voor 949 EUR op hun website!!. Ik heb mijn geld trouwens ook nog niet teruggekregen (2 dagen geleden)
KlantenserviceMedewerker was vriendelijk al kon hij mij niet direct gedetailleerde en exacte info geven, moest het allemaal "gaan nakijken"