Forcom

Forcom geniet een goede bekendheid in het Antwerpse (en waarschijnlijk ook daarbuiten). Forcom heeft naar Belgische maatstaven doorgaans erg lage prijzen, maar daar staat wel een bijzonder mager aanbod tegenover. Zo'n klein aanbod dat de tweaker die doelbewust op zoek is naar bepaalde onderdelen er meestal zijn ding niet zal vinden. Een complete pc samenstellen met wat specifieke onderdelen gaat bij Forcom niet lukken.

Mijn eerste contacten met Forcom dateren al van enkele jaren terug toen ik er eerder toevallig voorbij kwam en eens een kijkje wilde nemen in de toen al vrij bekende winkel. Ik moet bekennen dat het aanbod van onderdelen me toen vrij teleurstelde.

Het kleine aanbod wordt wel gecompenseerd met een uitgebreide stock. De meeste onderdelen zijn zo snel leverbaar. Dus als je snel naar een courant onderdeel op zoek bent, dan is Forcom wel een goede keuze. Zelf bestel ik er doorgaans enkel als ik er eens moet passeren (ik bestel dan wel op voorhand via Internet). Zo heb ik er over de jaren heen een aantal Maxtor harde schijven gehaald, courante Asus moederborden, en wat Intel en AMD processors. Per keer steeds kleine bestellingen, maar over de jaren heen bekeken vast al voor een aardig bedrag. Daar de onderdelen eigenlijk steeds op stock waren, verliepen de bestellingen uitermate vlot alhoewel men zich wel eens een keer vergist had van harde schijf. Helaas zag ik dat pas thuis zodat ik nog eens terug kon. Maar vergissen is menselijk en het gaat om een enkel geval.

In het verleden had de winkel wel wat last van z'n eigen succes. De winkel was makkelijk te herkennen aan een lange stoet aanschuivende mensen tot buiten toe. Sinds Forcom de prioriteit meer naar de online verkoop heeft verlegd is dit wel aanzienlijk verbeterd.

De technische kennis van de verkopers is niet beter of niet slechter dan die van de meeste winkels. Ze kennen de basis, maar vanzodra je technisch gaat haken ze af. Bijvoorbeeld, ze kennen wel de latencies van het geheugen en begrijpen dat lager beter is - vandaar ook dat ze merken als Corsair en GeIL aanbieden, maar wat de RAS en CAS latencies bij DRAM-geheugens nu precies zijn en wat ze veroorzaakt weten ze niet.
Misschien verwacht ik gewoon teveel, maar als je dan kijkt naar bijvoorbeeld WebConneXXion of MPL waar de zaakvoerders wel degelijk diepgaande technische kennis van zaken hebben... Nu, voor de meeste mensen zal de kennis van forcom ruimschoots voldoen, maar als je als echte die hard tweaker hoopt te kunnen spreken met iemand die een even goede of betere kennis van zaken heeft zit je bij Forcom toch verkeerd.