Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling is goed gegaan en het zij "Next Day Delivery" bij uit checken, helaas werd het pas verstuurd 5 dagen later.
VerzendingDe bestelling hoorde next day delivery te zijn maar werd pas verstuurd na 5 dagen.
KlantenserviceIk nam contact op met ze toen mijn pakketje niet op tijd opgestuurd was en ik kreeg een mailtje zeggen dat het de volgende dag hier zou zijn. Toen weer niks gehoord en weer een mailtje dat het de volgende dag zou zijn.
RapporteerBedankt voor je review. Momenteel zijn er helaas veel vertragingen als gevolg van de enorme drukte bij de vervoerders. Er wordt momenteel hard gewerkt om de achterstanden op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Micro-Mail