Uit eigen beweging
AlgemeenOpgepast! Oplichters! Mijd deze winkel!!!
Ik had problemen met mijn Macbook en bracht ik deze binnen bij Compusupply voor een herstel. Aanzienlijk prijskaartje van 350 euro wegens officieel onderdeel.
Een aantal jaar later ontdek ik dat Compusupply geen officiële onderdelen gebruikt heeft, maar een chip van een andere klant (groot educatief centrum van wie ik de naam niet zal noemen).
Dit was niet de afspraak, maar maar wat erger veel was, was dat de chip niet goed gereset was. Hierdoor had ik toegang tot het netwerk van de klant, wat een groot beveiligingsprobleem vormde voor zowel wel mij als de instelling. Al mijn gegevens werden met deze instelling gedeeld.
Zeer slechte klantenservice. Contact opgenomen voor verhelping van probleem maar geen nodige stappen die mij helpen. Oplichters.
RapporteerALS JE ONS NIET KAN OPLICHTEN NOEM JE ONS MAAR OPLICHTERS 
---- Tweede reactie ----------
Het klopt dat we bijna 4 jaar geleden de SMC chip en de Mosfet IC chip hebben vervangen. Beide chips op het moederbord zijn toentertijd nieuw besteld voor u waardoor de reparatie ook langer duurde dan in eerste instantie meegedeeld. Dat uw laptop aangemeld is op de school waar u "toevallig" ook nog geweest bent heeft niks met de SMC chip te maken die door ons is vervangen. De aanmeldgegevens van de betreffende school waar u nu problemen mee heeft worden op de APPLE S of T Security Chip bewaard en die kan niet overgezet worden vanaf een andere Macbook omdat het geseriliseerd is en met encryptie gekoppeld is aan het moederbord.
Uw beschuldiging dat wij een gebruikte chip hebben overgezet raakt kant noch wal, dit is zoals hierboven uitgelegd technisch gezien niet mogelijk omdat Apple het niet voor niks een Security chip noemt. Als het wel mogelijk zou zijn wat u beweerd (dat door het overzetten van een chip van iemand anders u toegang krijgt tot het netwerk van een instelling / bedrijf en andersom) dan zou dat een enorme veiligheidslek en ontwerpfout voor Apple betekenen. Waar u ons van beschuldigd kan dus technisch gezien ABSOLUUT niet. Als u nog steeds denkt dat het wel mogelijk is en dat wij het veroorzaakt hebben maak er dan melding van bij Apple dat u een veiligheidslek heeft gevonden, zij zullen u flink belonen voor het opsporen van een veiligheid ontwerpfout door hun ingenieurs op de Apple S2 / T1 / T2 security chip waar de gehele beveiligings architectuur van alle Apple apparatuur op berust
De Macbook hebben we prima gemaakt, bijna 4 jaar na de reparatie werkt hij nog zonder problemen. Toevallig is hij aangemeld ergens door uw eigen handelen en wilt u uw geld terug omdat u nu een nieuwe Macbook heeft terwijl dit helemaal losstaat van de reparatie. We hebben u zeer vriendelijk te woord gestaan, het uitgezocht en aangeboden om het problemen eventueel op te lossen (ondanks dat het bijna 4 jaar geleden is dat wij uw Macbook gerepareerd hebben) maar noch verzenden noch langsbrengen wilt u. Enige wat u wilt is telefonisch uw geld terug van de reparatie zonder dat we de Macbook gezien hebben, als het voor u al teveel moeite is om het op te sturen vanuit België (kost nog geen € 20 en duurt 2 dagen) dan houdt het op inderdaad. Succes met het vinden van een andere sponsor voor uw nieuwe Macbook, helaas voor u zullen wij dat niet zijn.