Tja wat hier van te zeggen.... gewoon een voorbeeld van hoe het niet hoort. Heb hier 4 faxtoners besteld die in de aanbieding waren. Levertijd 1 tot 2 dagen volgens de website. 5 april besteld en vooruitbetaald. Op 13 april mailtje gestuurd hoe het nu was met mijn bestelling (website gaf aan betaling ontvangen, bestelling verwerkt) ; geen reactie. Op 14 april nog eens mailtje gestuurd ; geen reactie. Op 15 april maar eens bellen ; product was niet op voorraad en discountoffice ging informeren bij hun leverancier en ze zouden me terug bellen.Dan denk je hoe lang kan het duren om te informeren ? Maar goed aangezien discountoffice niet van de snelle reactie is, heb ik 's middags nog maar eens gebeld, pas na dreiging van annulering van de order kwam er een (relatief) snelle reactie. Product was pas begin mei leverbaar. Hmm 1 tot 2 dagen moet je bij deze toko lezen als 1 tot 2 maanden of zoiets ? Dit alles is echt te gek voor woorden ... wat een prutsers. Maar goed order geannuleerd, nu maar afwachten hoelang het duurt voordat het geld terug gestort word ?
Rapporteer