Coolblue.be

5.949 producten en 7.961 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was dringend op zoek naar een nieuwe smartphone nadat de mijne het begaf.
Omdat dit voorviel op een zaterdag kon ik wel terecht bij online leveranciers maar dan zou ik bij de meeste pas maandag uit de nood geholpen zijn.

Coolblue onderscheidt zich van andere webwinkels door ook een aantal fysieke winkels te hebben. De prijzen van de fysieke winkels zijn hetzelfde als de scherpe prijzen die ze online aanbieden.
Ik kon dus mijn Smartphone reserveren en na een half uur ophalen in de winkel te Gent.

De website geeft je ook een duidelijk zicht op de plus-en minpunten van het toestel. Je hebt ook een duidelijk overzicht van alle aanwezige of afwezige opties. Je kan dus een goede keuze en vergelijking maken met andere toestellen.

Klantenservice

Na reeds verschillende positieve online ervaringen , kan ik alleen maar de fysieke ervaring aanprijzen. Bij het aankomen in de winkel , ontvangt een medewerker jou om je juist door te verwijzen ( bij mij : afhaal online bestelling).
Nadien werden we ook nog zeer professioneel verder geholpen met het kiezen van het juiste beschermingsmateriaal ( hoesje en screen protector ). De coolblue medewerker plaatste deze ook nog op de smartphone.

Scorekaart voor Coolblue.be

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie