:strip_exif()/u/359702/crop593af486077b5_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenGepresenteerde percentages van kortingen met korreltje zout nemen. Het overgaan tot de eigenlijke verzending duurt lang. Kans op niet meer in voorraad is groot (vond plaats bij een eerdere bestelling)
VerzendingProduct in goede staat (ook al was deze niet werkend). Overgaan tot verzending zelf duurde (te) lang.
KlantenserviceHad niet-werkend product. Melding via website. Kreeg verplicht veld vraag naar invullen serienummer: product had deze niet.
Gingen wel naar directe terugbetaling omdat vervangend product niet aanwezig was.
Rapporteer