/u/310759/crop5a8fa260a4c33_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd een prettige ervaring gehad bij Bax, al jaren bestel ik er m'n audio-prularia en ik verwacht dat ook nog jaren te blijven doen.
VerzendingDit is geen klacht over Bax zelf, maar als ik tijdens de bestelprocedure "DHL overdagbezorging" kies met een indicatie tussen 9:00 en 17:30 ga ik er ook van uit dat het overdag geleverd wordt. Een beetje vervelend om dan in de ochtend het volgende onderwerp bij je DHL e-mail te zien staan:
"We staan vanavond voor de deur tussen 17.30 - 21.30 uur"
Maar goed, geluk bij een ongeluk ontving ik het om 18:15 net voordat ik weg moest.
Rapporteer