Uit eigen beweging
AlgemeenLET OP: KOOP NIET BIJ BAX SHOP! ZE ZIJN NIET TE BEREIKEN!
2 speakers (KH 310) besteld a 1500 euro per stuk. Er is er echter slechts 1 geleverd.
BAX-SHOP is al weken niet te bereiken:
- Via de telefoon krijg je via een bandje te horen dat er telefonische 'storing' is,
- Via de chat op hun wbebsite krijg je geen medewerker te spreken, slechts een chatbot
- Via de mail wordt nu al 8 dagen niet gereageerd. Ik heb inmiddels 5 mailtjes gestuurd.
Vroeger was dit en goede winkel, maar nu echt waardeloos. Ik overweeg om aangifte te doen. Ik ben in feite 1500 euro kwijt.
Misha
Waardeloos: bestelling is half geleverd (slechts 1 van de 2 speakers)
KlantenserviceSlechter kan niet. Er is geen sprake van klantenservice, want hij bestaat niet. Bedrijf is via elk kanaal onbereikbaar.