Uit eigen beweging
AlgemeenInloggen, bieden, afrekenen, allemaal geen probleem bij BVA maar daarna begint de ellende pas echt, helaas niet werkend artikel gekregen van een thuisbezorgveiling met 1 jaar garantie, consumentenrecht is van toepassing, Geen reactie op mail, chat is onmogelijk alleen een chatbot, telefonisch onbereikbaar! Van ellende contact opgenomen met de “seller” deze heeft meteen een retour label aangemaakt en BVA verzocht mij te crediteren, zoals bij bijna iedereen geen enkele reactie, de seller heeft nog 3x! BVA verzocht mij te crediteren, na ruim 6 weken eindelijk gecrediteerd! Tot een paar jaar geleden was BVA een goed bedrijf wat ook bereikbaar was, nu riekt het naar oplichting!
VerzendingBinnen de termijn geleverd, helaas los in een doos
KlantenserviceOnbereikbaar! Geen contact mogelijk! Aangesloten organisaties zoals thuiswinkel enz enz moeten echt actie gaan ondernemen
Rapporteer