Uit eigen beweging
AlgemeenEen ups besteld. Snelle levering en scherpe prijs. Helaas bleek het niet de goede te zijn. Ik had een net iets ander model moeten hebben. Zelf verkeerd besteld.
VerzendingWerd verzonden in de doos van het product zelf. Hier was bij levering een hoek uit. Product zelf leek verder intact. Product kwam wel precies op tijd.
KlantenserviceEr stond foutieve informatie op hun Tweakers pagina dat hebben ze inmiddels aangepast naar aanleiding van mijn review. Dat gebeurde binnen 5 minuten! Zeer adequaat! Mij werd een goede passende oplossing geboden. Erg netjes.
Beste perjan,
Bedankt voor je review!
Wat vervelend om te lezen dat deze situatie zich heeft voorgedaan.
We willen het graag voor je bekijken. Kun je het ordernummer met toelichting naar klantenservice@redable.nl mailen? Wij kijken dan graag via die weg met je mee.
Alvast bedankt voor de reactie!
Groeten,
Redable