Bax-shop.be | Bax Music

Uit eigen beweging

Online bestelling van een B-stock gitaar geplaatst, bleek bij levering dat de topkam beschadigd was, dus even gebeld naar Bax.
Ongeloofelijk, de beschadiging was niet te zien op de foto, ik kreeg niet alleen een nieuwe topkam toegestuurd maar tevens een kortingsbon omdat de gitaar niet direct bespeelbaar was.
Service bij Bax is echt TOP.

Bax verstuurde zoals beloofd, een beetje vertraging door Bpost, maar dit kan je Bax moeilijk kwalijk nemen.

Soms lang in de wachtrij voor je telefonisch aan de beurt komt, maar eens de verbinding er is, krijg je wel alle mogelijke service. Keuze uit verschillende opties hoe een probleem kan opgelost worden met voor- en nadelen van elke voorgestelde oplossing. Vlot, volledig en altijd gewonnen met Bax.