Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenCoolblue heeft een uitgebreid gamma. De winkel is overzichtelijk en je kan producten eenvoudig vergelijken. De bestelling gaat uiteindelijk heel vlot.
VerzendingDe verzending verloopt meestal goed. Dit is in handen van bPost of PostNL en het hangt van hen af hoe snel je je nieuwe product in handen krijgt.
KlantenserviceGaat het achteraf mis met het product, ben ik tot nu toe altijd correct geholpen bij Coolblue. Meestal gaat het product retour richting fabrikant. Als die het niet kan oplossen, krijg je ofwel je geld terug ofwel een nieuw product.
De verzending verloopt meestal goed. Dit is in handen van bPost of PostNL en het hangt van hen af hoe snel je je nieuwe product in handen krijgt.
Rapporteer