Subtel.nl

Uit eigen beweging

Volgens de site: "De verwisselbare accu van subtel® werd speciaal voor <exact mijn product> ontwikkeld", vetgedrukt: "100% compatibele vervanging".

Helaas: past toch totaal niet. En dan is dat ineens mijn fout en probleem .

Enkele dagen later verzonden dan de aangegeven zelfde dag nog, waardoor er ook 'n weekend overheen ging. Weigerde terugzending te regelen / vergoeden, of zonder terugzending terug te betalen.

Ze hebben kennelijk een foute batch liggen, maar schuiven dat op de klant af. Tja.. dan krijg je verontwaardigde klanten. Immers wettelijk vastgesteld dat (desgewenste) terugzending van een fout product kosten van de winkelier zijn. Afijn, Paypal bood nog retourvergoeding (bestaat nog net), dus laat hen 't dan maar uitzoeken.