Uit eigen beweging
AlgemeenProcessor besteld aan hoge korting
Order zou enkele dagen later geleverd worden
Nooit ontvangen en zelf achter mijn refund moeten gaan vragen.
Volgens bol.com kunnen ze er niets aan doen -> was de schuld van derde partij
Processor zou niet meer op voorraad zijn.
Melding gekregen dat mijn product onderweg was maar nooit iets ontvangen.
Geen track and trace toegevoegd aan de bestelling.
Bol.com ging ervan uit dat het pakketje reeds geleverd was
Aangezien ik de processor met een goede korting heb kunnen aankopen had ik liever geen refund, maar alsnog mijn zending ontvangen.
Bol.com kon mij hierbij niet verder helpen en heb 2 weken (3verschillende contactmomenten klantendienst) moeten wachten op een refund van mijn bestelling
Rapporteer