Processor AMD 2400 XP besteld en afgehaald aan de balie. Ter plekke advies gevraagd voor een goede koeling en erbij gekocht. Na vervanging van mijn 'oude' 1800 heeft de nieuwe processor het zo'n anderhalf uur gedaan en gaf toen de geest. Mijn oude processor teruggezet en die doet het nu nog steeds. RMA aangevraagd en teruggegaan naar de shop omdat ik niet op de post wilde wachten met heen en weer sturen en omdat ik had verwacht direct een nieuwe mee te krijgen. Helaas, dit kon niet omdat volgens hen de processor te heet is geworden en het kwam er op neer dat het dus eigenlijk mijn eigen schuld is. Ze zouden de processor opsturen naar AMD maar ik moest maar nergens op rekenen. Argumenten dat ik de klant ben en en van hun de service verwacht dat ze eerst de klant helpen en verder zelf de garantie met AMD regelen hielpen niet. GEEN SERVICE dus. Het ergste is nog dat ze nooit meer iets hebben laten horen; GELD KWIJT DUS. Reken bij deze zaak dus NIET op garantie of service want dat kennen ze niet.
Een ex-klant.
Rapporteer