Ritel

Bedankt voor je review.
Naar aanleiding hebben we op 16 augustus contact met je gezocht om eea. op te helderen. Ondanks het feit dat er een goede reden is dat de verzegeling was verbroken, hebben we voorgesteld om je toestel retour te laten komen en deze om te ruilen voor een ander exemplaar in een verzegelde doos.
Dat is inmiddels allemaal netjes geregeld, volgens onze track&trace informatie heb je deze op 20 augustus in ontvangst genomen.

We vinden het jammer dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad, maar met de door ons geboden oplossing hebben we dit netjes voor je opgelost.

We wensen je alsnog veel plezier van je nieuwe toestel!