ergowerken

Uit eigen beweging

Nadat de betaling per overboeking in 3 dagen verwerkt was (buitenlandse bankrekening), leek het artikel niet meer op voorraad en werd (onterecht) een levertijd van meerdere weken getoond.

Direct zeer professioneel en behulpzaam personeel op de chat beschikbaar zonder enige wachttijd en het bleek niet te kloppen, pakket werd de volgende dag verstuurd.

Een van de weinige winkels waar het geen probleem was om de bestelling naar Spanje te laten versturen, en dat voor slechts €12 (een pakket van >2 kg kost als particulier een veelvoud daarvan)

Levertijd was uiteindelijk 7 (kalender) dagen vanaf het moment dat m'n betaling bij hen binnen was - niet ongebruikelijk lang, maar ook niet noemenswaardig snel.

Artikel was goed verpakt en in perfecte staat. Er zaten zelfs pepernoten en een vriendelijk kaartje bij!

Contact via de chat op website verloopt vlekkeloos en snel en de medewerkers zijn zeer beleefd, hulpvaardig en professioneel - eigenlijk gewoon precies wat je zou moeten mogen verwachten van ieder bedrijf!