Computersall

Uit eigen beweging

In tijden niet zo'n slechte webshop ervaring gehad. 6 weken geleden een vervangende laad-aansluiting besteld voor mijn Toshiba laptop. Levertijd zou 2 weken zijn, maar na 4 weken was er nog steeds niks. 2x een mail gestuurd waar geen reactie op is gekomen. Vervolgens maar gebeld, persoon aan de telefoon was niet heel erg behulpzaam, het enige wat ie kon zeggen is dat het echt begin van de week erop verstuurd zou worden. Nou je voelt hem al: wederom niks ontvangen. Vervolgens weer naar ze gemaild en dan krijg je een automatische mail terug dat ze op vakantie zijn. M.a.w. als het nog komt dan is dat minimaal 2 maanden later. Ik heb ze gevraagd mijn geld terug te storten. Ik zou hier nooit maar dan ook nooit meer wat kopen. Onbegrijplijk dat er nog zoveel positieve reviews staan voor zo'n onbetrouwbaar bedrijf. Dit riekt echt naar oplichting: wel geld incasseren maar niet leveren...

Mails worden simpelweg niet beantwoord en aan de telefoon krijg je ook niet echt het idee dat ze je proactief willen helpen.