Uit eigen beweging
AlgemeenBij vergelijking concurrerende prijzen. Uitstekende en vriendelijke service medewerker welke meedenkend en oplossing gericht is.
VerzendingBestelling door fout van postnl niet geleverd. Winkel heeft onmiddellijk contact met mij opgenomen en het artikel is op mijn eigen verzoek opnieuw verstuurd. Zelfde dag verstuurd, volgende dag nu wel geleverd door postnl.
KlantenserviceNa verzending heeft postnl een fout gemaakt ( hoe verrassend ) en het artikel afgeleverd bij de winkel i.p.v. bij mij. Ik werd daarover onmiddellijk gebeld en men heeft passende oplossingen aangeboden. Ik heb gekozen voor opnieuw verzenden met postnl welke dezelfde dag is verzonden en nu wel op tijd werd afgeleverd.