DGMoutlet

Uit eigen beweging

Door een "tijdelijke storing" kon een internet router niet verzonden worden. Respons van support is relatief snel echt kon het probleem niet opgelost worden voor het product verkocht was aan een andere klant. Ik ga dus op zoek naar een betere optie.

Tijdens de bestelling was de optie verzending niet beschikbaar. Enkel afhaling mogelijk. Blijkbaar door een tijdelijke storing.. Tegen de tijd dat dit opgelost kon worden was het product reeds verkocht. Ik ga volgende keer op zoek naar een winkel zonder tijdelijke storingen.

Support reageert relatief snel maar heeft geen idee wat het echte probleem is. Er werden random oorzaken gegeven zoals een te groot of te zwaar pakket waardoor de optie verzending niet kon geselecteerd worden. Of het was een tijdelijke storing..