Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde een Kuda-console in echt leder maar kreeg kuntsleder geleverd.
Direct gereclameerd, waarop keurig excuses volgden (vermoedelijk fout van Kuda) EN er werd heel nette oplossing aangeboden, die ik heb geaccepteerd.
Fout is dus zeer netjes afgehandeld - betrouwbaar bedrijf.
Zie hierboven: klantenservice begrijpt dat een 'klacht' een 'kans' is.
Rapporteer