Uit eigen beweging
AlgemeenBetaald niet terug na ontvangst retour. Beantwoord geen berichten
Wacht al 8 weken op een terugbetaling van €699
Product wordt snel en goed verpakt verzonden door het fulfilment center monta.nl vestiging Waspik
KlantenserviceNa het indienen van een retourverzoek via mail na 1 week nog geen reactie. De bestelling vervolgens toch retour gestuurd, om binnen de retour periode te blijven, met een brief met nogmaals een retour verzoek. 3 weken later nog geen antwoord, ontvangst bevestiging of geld retour.
Wederom een email gestuurd en 2 weken later nog geen reactie. Meerdere berichten via WhatsApp gestuurd, geen enkele reactie. Na 6 weken een reactie met de belofte de betaling te verwerken, maar er gebeurt niets
Inmiddels een incasso bureau ingeschakeld, mogelijk is hij slim genoeg om te betalen voordat het voor de rechter komt.
Gekochte product = weg
Geld = weg
Fiio.nl geeft een adres in Waspik op, maar zit hier niet, enkel monta.nl dat voor webshops verzend en ook niet mee werkt.
Apollolaan 51 2 1077AE Amsterdam is het echte adres van de diverse bedrijfjes KvK-nummer = 75710528