GooHoo

Uit eigen beweging

Webshop maakt gebruik van DHL. Hierdoor zeer onbetrouwbare levering. DHL stuurt door naar de webshop maar die doen vervolgens ook niks. Waardeloos. Zal er nooit meer bestellen zolang er gebruik wordt gemaakt van DHL

DHL is niet langs geweest maar beweert van wel. Zowel webshop als DHL gaan eigenlijk niet in op deze klacht.
Na 1 bezorg poging die bovendien niet heeft plaats gevonden kan het pakket op een afhaal punt worden opgehaald. Absoluut waardeloos.

In het verleden werden klachten (missende/incomplete producten) zeer goed en adequaat afgehandeld. Maar op deze bezorg klacht werd zo goed als niet gereageerd behalve excuses.