OnePlus

Uit eigen beweging

Opzoek naar een screenprotector voor mijn telefoon.
Gelezen dat er nogal wat issues zijn met 3rd party screenprotectors, gekozen voor de officiele van OnePlus. Wel aan de prijs €30.
Snel gevonden op de site en bestelproces is ook simpel en vlot.

Doosje was wel wat groot, had makkelijk door de brievenbus gekund als pakketje.

Blijkbaar levert OnePlus maar 14 dagen "garantie" op een officiele gorilla glass screenprotector.
Na 15 dagen en een beetje, heeft de mijne overduigelijk een productiefout, zo gorilla glass is het dus niet.
Telefoon is 1000% zeker niet gevallen, gestoten, etc.
Ook niet met sleutels in een broekzak gezeten.
Zit in zo'n flipcase, scherm is dus alleen "exposed" bij gebruik.
Ook geen 'druk' probleem, dat had ik in het hoesje wel gezien.

Protector heeft een duidelijke scheur vanuit de rand. Verder geen enkele beschadiging te zien.
OnePlus stuurtje gewoon het bos in bij klachten hierover en beroepen zich op 14 dagen garnatie.
Ook al ben je klant van het 1e uur.
Ze gaan niet inhoudelijk in op je klacht over een ondeugdelijk product, maar houden zich aan de afwijkende garantie van 14 dagen.

In mijn optiek verschuil je je daarmee alleen onder de Wet Koop Op Afstand, en niet onder garantie. En geef je impliciet toe dat je product van ondermaatse kwaliteit is.
Ik was tot nu toe fan van ze. Maar ik weet niet of een volgende telefoon nog een OnePlus word met dit soort praktijken (vond ze toch al de duurdere kant op gaan t.o.v. vroeger). En als nieuwe screenprotector dan toch maar voor minder de gok nemen met een 3rd party. Welke dan hopelijk van betere kwaliteit is.