bol Plaza België

Uit eigen beweging

Makkelijk, snel, en zelf achteraf betaling bij bol.com is de place to be. Soms moet je wel opletten dat het artikel niet geopend is geweest maar het meest van de tijd kan je dit perfect terug sturen naar bol.com. Nog maar 1x problemen gehad na ongeveer 100 bestellingen.

Vroeger ging de verzendingen beter dan nu, wat natuurlijk wel te begrijpen is met die drukte, maar nog steeds goed genoeg, alleen mogen ze niet meer beloven dat dit een dag erna zal toekomen, dus opletten als je iets dringend nodig hebt. Al bijna een jaar ben ik Select klant en hier heb ik zelf helaas niet veel extra van gemerkt op vlak van verzendingen, wat heel jammer is natuurlijk.

Momenteel een van de beste klantenservices waar ik ervaring mee heb, zonder overdrijven. Vroeger was het wel iets eenvoudiger om met een echt persoon in contact te komen, maar nog steeds fantastisch.