Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling betalen was geen enkel probleem.
De levering aankrijgen daarintegen niet.
Blijkbaar kan iedereen op FNAC iets aanbieden en dus zijn er malafide ventjes die zich hier mee bezig houden, nu, na 3 weken en eindelijk telefonisch contact te hebben gehad, zeggen ze dat ze het geld zouden terugstorten.
Nooit aangekregen, hoewel het als verzonden en geleverd gemarkeerd was.
KlantenserviceTig keer gemaild, enkel maar autoreply's. Paar keer gebeld ofwel niet afgenomen ofwel een half uur wachten.
Rapporteer