Je hebt te maken met een robot.
Sehr geehter kunde... standaard emails... Replies/Requests worden niet volledig gelezen.
Er is besteld en vooruit betaald. Er ontbreekt echter 5.11 Euro omdat hun bank in Hannover kosten heeft ingehouden. (ten onrechte, binnen Europa mogen geen kosten worden ingehouden. Europees besluit uit 2003) Norskit doet NIETS voor je. (en levert niet uit!)
Weinig keus, dus is het ontbrekende bedrag overgeboekt (nu gaat het goed zonder kosten)... Het bedrag is nu compleet.
De volgende fase gaat in:
De Siemens telefoon is niet meer leverbaar gaarne een andere uitzoeken...
Een andere uitgezocht welk ongeveer 6 euro goedkoper is (A140).
De goederen worden keurig geleverd.
De resterende 6 euro uiteindelijk terug gekregen na het invullen van een webformulier.
Rest nog de taak om hun bank in Hannover aan te pakken. (krijg maar geen antwoort van Norskit op de vraag: Klaag eens bij jullie bank, het is ook in jullie belang)
Kortom: Behoorlijk goedkoper dan in Nederland! Verkooporganisatie is star, uiteindelijk komt het wel in orde. Je moet geduld hebben.
Rapporteer