Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnlangs een drummat besteld en wat toebehoren. Door de drukte van de feestdagen was de bestelling later toegekomen dan gepland. Er ontbrak ook een artikel, maar dit werd eenvoudig rechtgezet door de klantendienst.
Ik koop waarschijnlijk nog terug bij Bax.
Ik had graag mijn bestelling sneller gehad, aangezien op de website staat: "voor 23u besteld, de volgende dag geleverd". Uiteindelijk was het drie werkdagen later.
KlantenserviceDe klantenservice reageerde snel en vriendelijk op mijn berichten. Er was een foutje gebeurd, maar dat hebben ze vlot rechtgezet.
Rapporteer