Uit eigen beweging
AlgemeenIk had t verkeerde besteld en kreeg mijn geld direct op de rekening terug gestort, prima dus’
VerzendingSnel en goed verpakt verzonden, en zoals omschreven. Volgende dag in huis. Ik hou er van!
KlantenserviceIn de winkel nieuwe oorschelpen voor een Beyerdynamic headset gekocht. Ondanks dat t juiste type was, hadden zowel ik als de medewerker van Bax geen rekening gehouden met het feit dat er voor mijn type headset twee soorten oorschelpen beschikbaar waren en zo had ik de verkeerde zo bleek thuis. (Open vs gesloten headset). Ik terug en nog geen 2 minuten later had ik met medewerking van Bax én mijn geld netjes terug én werd er voor mij een nieuwe bestelling gedaan welke de volgende dag keurig werd bezorgd! Super service dus. Kom er al jaren en dat blijf ik doen!