Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website van Coolblue is heel overzichtelijk ingedeeld en ook d.m.v. de zoekbalk is het simpel om producten te vinden. Wat ik sowieso een heel item vind, is de "Coolblue's Keuze"; die geeft heel duidelijk aan wat je van welk product kan verwachten en voor welke categorie dit een goede keuze is (als categorie denk bv. aan "een pc voor basis gebruikt, zoals e - mail en internet)
VerzendingIk bestel eigenlijk al mijn elektronica bij Coolblue (zowel klein als groot) en heb nog nooit problemen gehad met mijn levering, met 1 uitzondering, waar een pakket uitbleef ondanks dat het wel al verstuurd was. Na contact met de (zeer vriendelijke) klantendienst, werd dit euvel verholpen.
KlantenserviceIk heb nog maar 1x een middelmatig service gehad die dan het telefoontje nadien zeer professioneel werd opgelost. Verder heb ik weinig contact met de klantenservice omdat eigenlijk alles super verloopt.