/u/239959/crop6299c74b18146.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
Algemeenstandaard bestel procedure.
Levertijd van bestelde producten wordt niet nagekomen.
In eerste instantie stond levertijd op 10 dagen bij 1vd bestelde producten ( die zijn inmiddels voorbij). betreffende product heeft intussen op 4 dagen levertijd gestaan en nu weer op 8 dagen.
Geen communicatie over orderstatus.
Klantenservice is telefonisch niet bereikbaar wegens een technische storing
Klantenservice via webpagina baxxie schiet niet op : van 15 , 14,13,12,11,10,9 wachtende voor je springt ie terug naar 11, 10, 9, en weer naar 11 wachtenden.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste,
Natuurlijk niet fijn als een levertijd onzeker is en constant verschuift. We zijn hierin helaas afhankelijk van wat we doorkrijgen vanuit de leverancier, hierin spreken we dan ook van een verwachte levertijd. Desalniettemin onze excuses voor de ongemakken.
Mochten we je op dit moment nog van dienst kunnen zijn dan kan je ons eventueel een app sturen via +31610192964, kans dat we via deze weg sneller kunnen reageren.
Met vriendelijke groeten,
Bax Music