Uit eigen beweging
AlgemeenVoor de 2 keer in een half jaar tijd iets besteld. Op de site staat voor 22 uur besteld morgen in huis. Dit komen ze niet na. Geen communicatie hierover het wordt gewoon te laat verzonden. Ik verwacht niet hier nog iets te bestellen.
VerzendingTe laat.. Dus niet tevreden. Als je beloofd dat het de volgende dag in huis is dan lijkt me dit ook gewoon iets wat je moet doen.
Klantenservicein april een vraag gesteld over het datalek wat ze hebben gehad. Nooit reactie over gehad. Ik had een uniek wachtwoord dus maak me niet zoveel zorgen maar in hun mail stond dat mijn wachtwoord waarschijnlijk niet gelekt was want alleen wachtwoorden voor 2018 waren gelekt. Mijn account was van voor die tijd, erg onduidelijk dus.
Rapporteer/u/189373/crop58416f3be0004_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor uw beoordeling.
We bieden onze excuses aan voor uw mindere ervaring met onze dienstverlening.
Graag willen we de kwestie met u bespreken om samen tot een passende oplossing te komen.
We gaan u een bericht sturen op het bij ons bekende emailadres.
Met vriendelijke groet,
Het Allekabels team
